دليل الاستخدام
دليل باشكاتب الكامل
كل شاشة في النظام، وكل خانة في كل فورم، وإيه اللي بيحصل بالظبط بعد ما تدوس حفظ. الدليل مكتوب بالمصري الأول، ومتاح بالإنجليزي كمان.
اكتب بالعربي أو بالإنجليزي — هتلاقي نفس الموضوع في الحالتين.
البداية
6 موضوعإزاي تعمل حسابك، وتظبط بيانات الشركة، وتفهم التجربة المجانية وحدود الباقة.
إعداد بيانات شركتك
قايمة إعداد مرتبة. لو مشيت عليها بالترتيب، أول فاتورة هتمشي من غير رسايل خطأ.
إنشاء حساب جديد في باشكاتب
خطوتين وكود تحقق — وبعدها شركتك وحسابك الإداري جاهزين.
الاشتراك والتجربة المجانية
التجربة بتشتغل من أول يوم. لما تنتهي، النظام بيتقفل لحد ما تجدد.
الشروط والأحكام: القبول والمراجعة
لازم تنزل لآخر المستند قبل ما زرار القبول يشتغل — ومتاحة بالعربي والإنجليزي.
تسجيل الدخول واستعادة كلمة السر
بتدخل بالإيميل أو التليفون. نسيت كلمة السر؟ رابط الاستعادة بيوصل على إيميلك.
جولة في لوحة التحكم
سبع مجموعات في القايمة الجانبية. اعرف كل واحدة فيها إيه وهتلاقي أي شاشة في ثانية.
أساسيات الواجهة
5 موضوعالفلاتر والجداول وترتيب الأعمدة والتصدير وقوائم الاختيار المشتركة بين كل الشاشات.
الجداول والأعمدة: الترتيب والإظهار وحفظ تفضيلاتك
تخصيص الجدول مرة واحدة بيتحفظ على حسابك ويفضل زي ما ظبطته في كل مرة تفتح الشاشة.
إزاي الفلاتر والبحث بيشتغلوا في باشكاتب
نفس نظام الفلاتر موجود في كل شاشة قوائم في النظام. اتعلمه مرة واحدة وهتستخدمه في كل حتة.
المسودة والاعتماد: أهم قاعدة في باشكاتب
المسودة مابتعملش حاجة. الاعتماد بيعمل كل حاجة. القاعدة دي بتفسر معظم أسئلة المستخدمين الجدد.
تصدير البيانات من باشكاتب إلى Excel وCSV وPDF
التصدير بياخد اللي ظاهر قدامك — بالتصفيات وبالأعمدة وبعدد الصفوف. ظبطهم الأول.
قوائم الاختيار: العميل والمورد والصنف والمخزن والحساب
نفس قوايم الاختيار بتتكرر في كل الفورمات. فهمها بيوفّر عليك وقت في كل شاشة.
البيانات الأساسية
8 موضوعالأصناف والمجموعات والعلامات والمخازن والعملاء والموردين وباقي البيانات الأساسية.
الأصناف: إضافة وتعديل الصنف خانة بخانة
الصنف هو أساس كل حاجة في النظام. الخانات اللي بتظبطها هنا بتتحكم في الفواتير والمخزون والتقارير كلها.
العلامات التجارية: تسجيل الماركات
العلامة التجارية خانة إجبارية في الصنف. لو مش بتبيع ماركات، اعمل واحدة عامة وخلاص.
العملاء: بيانات العميل وحد الائتمان والرصيد
حد الائتمان والرصيد الحالي هما الخانتين اللي بيتحكموا في قدرتك على اعتماد فواتير للعميل ده.
المخازن: إنشاء المخازن والمخزن الافتراضي
كل رصيد في باشكاتب مرتبط بمخزن. المخزن الافتراضي هو اللي الفواتير بتستخدمه لو ما اخترتش غيره.
الموردين: بيانات المورد ورصيده
المورد إجباري على كل فاتورة مشتريات، ورصيده بيتحرك لوحده مع الفواتير المعتمدة والدفعات.
شركات الشحن: تسجيل شركات التوصيل
دليل داخلي لشركات التوصيل اللي بتتعامل معاها، بتربطها بفواتير المبيعات وبتتابعها من تقرير أوردرات الشحن.
مجموعات الأصناف: تصنيف بضاعتك
المجموعة إجبارية على كل صنف، وهي كمان الأساس اللي بتتبني عليه تصنيفات المتجر الإلكتروني.
مصادر العملاء: تعرف العميل جالك منين
قايمة بسيطة بتربطها بالفواتير، وبتديك تقريرين بيقولوا لك فلوسك التسويقية رايحة فين صح.
المخزون
5 موضوعإزاي المخزون بيتحسب وبيتقيّم، وكل حاجة بتحرّكه.
إزاي المخزون بيتحسب في باشكاتب
خمس عمليات بس هي اللي بتحرّك المخزون في باشكاتب. لو فهمتهم، مش هتتفاجئ برقم غلط تاني.
الحد الأدنى للمخزون وإعادة الطلب
رقم واحد في كارت الصنف بيشغّل تقريرين بيمنعوك تخلص من صنف بيتباع.
تحويلات المخازن: نقل البضاعة بين مخازنك
الطريقة الصح لنقل بضاعة بين مخزنين — وأهم استخدام ليها هو تجهيز مخزن المتجر الإلكتروني.
تسويات المخزون: تصحيح الأرصدة بعد الجرد
التسوية هي الطريقة الصح لتصحيح أي رصيد مخزون. بتتنفّذ فورًا وبتعمل قيد يومية لوحدها.
دفتر المخزون: سجل كل حركة
سجل غير قابل للتعديل بكل حركة مخزنية حصلت. أول مكان تروحه لما رقم يبان غلط.
المبيعات
7 موضوعفواتير المبيعات من أولها لآخرها: الإنشاء والاعتماد والمرتجع والتحصيل.
إزاي تعمل فاتورة مبيعات في باشكاتب
من اختيار العميل لحد اعتماد الفاتورة ونزول المخزون — كل خطوة وكل خانة، وإيه اللي النظام بيعمله لوحده بعد ما تحفظ.
استيراد فواتير المبيعات من ملف إكسيل
لو عندك مبيعات كتير في ملف إكسيل، القالب ده بيحوّلها لفواتير من غير إدخال يدوي.
اعتماد فاتورة المبيعات وفحص حد الائتمان
الاعتماد بينفّذ خمس خطوات في معاملة واحدة. لو خطوة وقفت، مافيش حاجة اتنفذت.
المدفوعات وتخصيصها على الفواتير
شاشة واحدة بتقبض وتصرف وتحوّل بين حساباتك — وبتخصص المبلغ على الفواتير المفتوحة.
دفتر المدفوعات: كل الحركات المالية في مكان واحد
عرض موحّد لكل فلوس داخلة وخارجة، من غير ما تفتح كل دفعة لوحدها.
شاشة فواتير المبيعات: الأعمدة والفلاتر والأزرار
الشاشة اللي بتدير منها كل مبيعاتك: تفلتر وتراجع وتعتمد وتطبع وتعمل مرتجعات.
فواتير الإرجاع: إزاي ترجّع بضاعة صح
المرتجع فاتورة جديدة مربوطة بالأصل. النظام بيتتبع الكميات ومابيسمحش بإرجاع مضاعف.
المشتريات
5 موضوعفواتير المشتريات والمرتجعات ومدفوعات الموردين وإزاي التكلفة بتتحسب من جديد.
إزاي تعمل فاتورة مشتريات في باشكاتب
فاتورة الشراء هي اللي بتدخّل بضاعة وبتحدّث تكلفة أصنافك. راجع الأسعار قبل الاعتماد.
شاشة فواتير المشتريات
نفس منطق المبيعات بالظبط، بس على الجهة التانية — المورد بدل العميل، ودخول للمخزن بدل خروج.
متوسط التكلفة وتقييم المخزون
التكلفة بتتحدّث من اعتماد فواتير الشراء بس. أي حاجة تانية مابتلمسهاش.
مدفوعات الموردين: سداد فواتير الشراء
دفعة الصرف بتقلل رصيدك عند المورد وبتحدّث حالة الدفع على فواتيره.
مرتجعات المشتريات: رد بضاعة للمورد
المرتجع فاتورة جديدة مربوطة بفاتورة الشراء الأصلية، والبضاعة بتخرج من المخزن.
الحسابات
6 موضوعشجرة الحسابات وقيود اليومية ودفتر الأستاذ وإيه اللي فواتيرك بتقيّده لوحدها.
الإيرادات: تسجيل دخل مش من فاتورة
للفلوس اللي بتدخل من غير فاتورة — رأس مال، مرتجع شراء نقدي، أو أي دخل تاني.
القيود التلقائية: إيه اللي بيتقيّد لوحده
معظم محاسبتك بتحصل لوحدها. المهم تعرف إيه اللي بيتقيّد وإيه اللي لأ.
دفتر الأستاذ العام وشاشة مدفوعات المصروفات
شاشة بتجمع بين عرض حركات حساباتك وتسجيل مصروف بشكل سريع من غير قيد يدوي.
شجرة الحسابات: أساس محاسبتك
لو شجرة حساباتك ناقصة، فواتيرك هتتحفظ والمخزون هينزل — بس من غير أي قيود محاسبية.
قيود اليومية: التسجيل المحاسبي اليدوي
معظم قيودك بتتعمل تلقائي من الفواتير. القيد اليدوي للحالات اللي مالهاش شاشة.
المصروفات: تسجيل الفلوس الخارجة
لتسجيل أي فلوس خارجة مالهاش فاتورة مشتريات — مرتبات ومصروفات تشغيل ومرتجعات.
المتجر الإلكتروني
16 موضوعتجهيز المتجر ونشر المنتجات وإدارة الأوردرات — وكمان إزاي مخزون المتجر بيشتغل.
أكواد الخصم للمتجر الإلكتروني
أكواد الخصم دي للزباين على المتجر — مش نفس كوبونات الاشتراك في لوحة التحكم.
أوردرات المتجر: متابعة طلبات الأونلاين
كل أوردر بيتعمل معاه فاتورة مبيعات مسودة تلقائيًا. الشاشة دي هي اللي بتدير منها الدايرة.
إعدادات المتجر: خطوات التجهيز
سبع خطوات بالترتيب. احفظ الخطوة وكمّل — أو ادخل على الخطوة اللي محتاجها على طول.
إنشاء متجرك الإلكتروني: أول خطوة
خطوة واحدة بتشغّل المتجر — بس اسم الرابط اللي بتختاره مش هينفع تغيّره بعد كده.
الشيك أوت والدفع في المتجر الإلكتروني
الشيك أوت دلوقتي بالدفع عند الاستلام. الأوردر بيعمل فاتورة مسودة ويحجز المخزون.
تجهيز وتحصيل وإلغاء أوردرات المتجر
تجهيز الطلب هو الإجراء الوحيد اللي بينزّل المخزون. التحصيل لوحده مابيحركش حاجة.
تحسين ظهور متجرك في محركات البحث
خانات السيو موجودة في كل شاشة. الفرق بين متجر بيظهر ومتجر مايظهرش هو إنك تملاها.
تصميم المتجر: القوالب ومكتبة التصاميم والاستوديو
تختار قالب جاهز، تعمل منه نسخة خاصة بيك، وتعدّلها بالاستوديو — والتصميم الحي هو اللي الزبون بيشوفه.
تصنيفات المتجر: تنظيم منتجاتك للزبون
التصنيفات بتتبني من مجموعات أصنافك، وبعد كده بقت مستقلة وتقدر تفرّعها زي ما تحب.
تقييمات المنتجات: مراجعة وإدارة آراء الزباين
التقييمات بتوصلك للمراجعة قبل ما تظهر. إنت اللي بتقرر تنشر إيه.
ربط دومين خاص بمتجرك وشهادة SSL
تلات خطوات على مزوّد الدومين بتاعك، وباشكاتب بيتولى الشهادة لوحده.
صفحات المتجر: من نحن وسياسة الاسترجاع وغيرها
الصفحات دي هي اللي بتبني ثقة الزبون قبل ما يدفع. اكتبها بجد.
كتالوج المتجر: نشر منتجاتك
الكتالوج هو الوصلة بين أصنافك في النظام والمنتجات اللي الزبون بيشوفها.
محرر المنتج: كل خطوة في صفحة المنتج
سبع خطوات بتتحكم في شكل المنتج على متجرك — من الاسم لحد الخصم اللي بيشتغل ساعتين.
مخزون المتجر الإلكتروني: إزاي بيشتغل وإزاي تظبطه
المتجر بيسحب من مخزن اسمه Online Store Warehouse بيتعمل لوحده. لو مانقلتش بضاعتك للمخزن ده، كل المنتجات هتظهر نفد المخزون.
هوية المتجر والفوتر: الشعار والألوان وروابط أسفل الصفحة
الشعار والألوان والفوتر هما أول وآخر حاجة الزبون بيشوفها. اظبطهم مرة وارتاح.
التكاملات
6 موضوعنزّل أوردراتك من شوبيفاي أو إيزي أوردر أو ويلت، واستخدم المساعد الذكي.
إزاي تكاملات التجارة الإلكترونية بتشتغل
لو عندك متجر شغال على منصة تانية، التكامل بينزّل أوردراتك كفواتير مبيعات في باشكاتب.
الفيديوهات التعليمية
شروحات بالفيديو لأهم العمليات، متاحة للكل على الموقع.
المساعد الذكي: اسأل بالمصري وهو ينفّذ
تكلمه بالمصري كتابة أو صوت، وهو يجهّزلك الفاتورة ويستناك تأكد قبل ما يحفظ.
ربط إيزي أوردر بباشكاتب
إيزي أوردر بيشتغل بالـ Webhook — يعني الأوردر بيوصلك أول ما يحصل من غير ما تزامن بإيدك.
ربط شوبيفاي بباشكاتب
أربع خانات من لوحة شوبيفاي، واختبار اتصال، وبعدها أوردراتك بتنزل كفواتير.
ربط ويلت بباشكاتب
خانتين بس — رمز الوصول ورقم المتجر — وبعدها أوردرات ويلت بتنزل كفواتير.
التقارير
29 موضوعكل تقرير، وفلاتره وأعمدته، وإزاي كل رقم فيه بيتحسب.
تقرير أصناف التحضير للإنتاج
بيربط اللي محتاجه بالمتاح عندك — مفيد لو شغلك فيه تجميع أو تحضير.
تقرير أصناف تحتاج إعادة طلب
قايمة المشتريات بتاعتك. افتحه كل أسبوع واطلب اللي فيه.
تقرير أفضل العملاء
بيرتّب عملاءك حسب اللي بيشتروه. الأسماء اللي فوق تستاهل معاملة مختلفة.
تقرير أفضل الموردين
بيرتّب موردينك حسب اللي بتشتريه منهم. ورقة تفاوض جاهزة.
تقرير أكثر الأصناف إرجاعًا
أقوى مؤشر جودة عندك. الصنف اللي بيرجع كتير مشكلته في الوصف أو المقاس أو الجودة.
تقرير أكثر الأصناف شراءً
بتشتري إيه أكتر. قارنه بأكتر الأصناف مبيعًا وهتلاقي بضاعتك الراكدة.
تقرير أفضل الأصناف مبيعًا
بيقولك بضاعتك اللي بتتحرك. اقراه مع تقييم المخزون عشان تعرف فلوسك واقفة في اللي بيتباع ولا لأ.
تقرير أكثر مرتجعات الشراء
الأصناف اللي بترجعها للمورد. مؤشر مباشر على جودة اللي بيوصلك.
تقرير أوردرات الشحن
قايمة التسليم اليومي. بيجمّع الفواتير حسب شركة الشحن.
تقرير الأرباح والخسائر
كسبت كام فعلاً. بس اقرا الملاحظة عن تكلفة البضاعة المباعة قبل ما تعتمد على الرقم.
تقرير الأصناف منخفضة المخزون حسب المخزن
بيقولك إيه اللي قرّب يخلص وفين بالظبط. التقرير اللي بيمسك مخزن المتجر الفاضي.
تقرير المخزون حسب المخزن
بيوريك رصيد كل صنف في كل مخزن. أول تقرير تفتحه لما المتجر يقول نفد المخزون.
تقرير المصروفات
بيتصرف كام وعلى إيه. مفيد بقد ما شجرة حساباتك مفصّلة.
تقرير الميزانية العمومية
صورة شركتك في لحظة: عندك إيه، عليك إيه، وإيه اللي ليك فعلاً.
تقرير تحويل مصادر العملاء
التقرير اللي بيرد على سؤال: أصرف فلوس التسويق فين؟
تقرير تسويات المخزون
مراجعة كل تصحيحات المخزون. لو الفروق كبيرة أو متكررة، فيه مشكلة تشغيلية.
تقرير تقييم المخزون: فلوسك واقفة في إيه
بيقولك قيمة بضاعتك بالتكلفة. أهم رقم في الميزانية لمعظم التجار.
تقرير دفتر الأستاذ العام
كل حركة محاسبية في شركتك. أقوى فلاتر في التقارير المالية.
تقرير دفتر المخزون
نفس دفتر المخزون بس بفلاتر أوسع. أداة التحقيق لما رقم يبان غلط.
تقرير دفتر مدفوعات العملاء
كشف حساب العميل. أول تقرير تفتحه قبل ما تكلّم عميل متأخر.
تقرير دفتر مدفوعات الموردين
كشف حساب المورد. بتعرف منه عليك كام لكل واحد وإمتى تسدد.
تقرير سجل تحويلات المخازن
سجل بكل نقل بضاعة بين مخازنك — مين حوّل إيه فين وإمتى.
تقرير قائمة مصادر العملاء
قايمة بمصادرك المسجّلة. التقرير التاني هو اللي بيقولك مين منهم بيجيب فلوس.
تقرير مبيعات الأصناف خلال فترة
زي أفضل الأصناف مبيعًا بس بفترة محددة — للمقارنة بين المواسم والحملات.
تقرير مشتريات الأصناف خلال فترة
مشترياتك من كل صنف في فترة محددة — لتتبع الأسعار والكميات عبر الوقت.
تقرير ملخص المبيعات الشهري
أهم تقرير مبيعات. شهر بشهر، عشان تشوف الاتجاه مش الرقم اللحظي.
تقرير ملخص المشتريات الشهري
بيوريك بتصرف كام على البضاعة كل شهر. اقراه مع ملخص المبيعات.
تقرير ميزان المراجعة
فحص صحة دفاترك. لازم يتوازن — ولو ما اتوازنش، فيه مشكلة في الإعداد.
التقارير: نظرة عامة والمجموعات الخمسة
28 تقرير في خمس مجموعات. الفلاتر هنا محتاجة تضغط تطبيق — مش زي شاشات القوائم.
المستخدمون والصلاحيات
3 موضوعضيف مستخدمين، واعمل أدوار، وتحكّم بالظبط في اللي كل واحد يشوفه ويعمله.
الحساب والإدارة
5 موضوعملفك الشخصي وبيانات الشركة والباقات وتنظيف البيانات.
الشركات: شاشة مدير النظام
شاشة على مستوى المنصة كلها، مش على مستوى شركتك. لمدير النظام بس.
باقات الأسعار: شاشة مدير النظام
الشاشة اللي بتتظبط منها الباقات اللي بتظهر لكل الشركات. لمدير النظام بس.
تغيير كلمة السر
شاشة بسيطة بتلات خانات — بس هي خط الدفاع الأول عن بيانات شغلك.
تنظيف البيانات: إجراء لا رجعة فيه
بيحذف بيانات نهائيًا من قاعدة البيانات ومافيش تراجع. اقرا الصفحة دي كلها قبل ما تفكر تستخدمه.
ملفك الشخصي: البيانات وتبويبات الحساب
من هنا بتعدّل بياناتك وتشوف بيانات شركتك وفواتير اشتراكك.
حلول المشاكل
3 موضوعالمشاكل اللي بتقابل الناس فعلاً، وسببها، والشاشة اللي بتحلّها.
