دليل الاستخدام
مصادر العملاء: تعرف العميل جالك منين
قايمة بسيطة بتربطها بالفواتير، وبتديك تقريرين بيقولوا لك فلوسك التسويقية رايحة فين صح.
إيه هي مصادر العملاء؟
قايمة بسيطة بالقنوات اللي بيجيلك منها الزباين: فيسبوك، إنستجرام، توصية، واتساب، إعلان. بتربط المصدر بفاتورة المبيعات، والنظام بيديك تقريرين بيقولوا لك أنهي قناة بتجيب فلوس فعلاً.
مكانها فين
العلاقات ← مصادر العملاء، أو /dashboard/leads.
الصلاحيات: lead:view للعرض، lead:add للإضافة، lead:edit للتعديل، lead:delete للحذف.
الفورم
الشاشة دي أبسط شاشة في النظام:
| الخانة | إجبارية؟ | التفاصيل |
|---|---|---|
| الاسم | ✅ | اسم المصدر |
| الحالة | — | مفعّل / موقوف |
الاستخدام
في فاتورة المبيعات فيه خانة اسمها مصدر العميل. اختار منها المصدر اللي جاب الأوردر ده.
المصدر بيتسجّل على الفاتورة، مش على العميل. وده مقصود: نفس العميل ممكن يشتري منك مرة من فيسبوك ومرة بتوصية من صاحبه، والاتنين معلومة مختلفة.
التقارير
| التقرير | بيوريك إيه |
|---|---|
| قائمة مصادر العملاء | المصادر المسجّلة عندك |
| تحويل العملاء | كل مصدر جاب كام فاتورة وبكام مبلغ |
تقرير تحويل العملاء هو الأهم — هو اللي بيرد على سؤال "أصرف فلوس الإعلانات فين؟".
نصايح
- خلّيهم قليلين. خمسة أو ستة مصادر واضحة أنفع من عشرين.
- املا الخانة دايمًا. الفاتورة اللي من غير مصدر بتضيع من التقرير.
- راجع التقرير كل شهر. لو مصدر مش بيجيب حاجة، ده قرار تسويقي جاهز.
الأسئلة الشائعة
إيه الفرق بين مصدر العميل والعميل نفسه؟
العميل هو الشخص أو الشركة اللي بتبيع لها. مصدر العميل هو القناة اللي عرّفتك بيه — فيسبوك، توصية، إعلان. المصدر بيتسجل على مستوى الفاتورة مش على مستوى العميل، عشان نفس العميل ممكن يرجعلك من قناة تانية.
المصدر إجباري في الفاتورة؟
لأ، اختياري تمامًا. بس لو سيبته فاضي، الفاتورة دي مش هتدخل في تقارير مصادر العملاء — فالتقرير هيبقى ناقص.
أعمل كام مصدر؟
خلّيهم قليلين وواضحين. خمسة أو ستة مصادر بتديك تقرير مفيد. لو عملت عشرين، هتلاقي نفسك بتتردد في كل فاتورة والبيانات هتطلع متفرّقة.
إزاي أستفيد من البيانات دي؟
من تقريرين: قائمة مصادر العملاء بتوريك المصادر المسجلة، وتقرير تحويل العملاء بيوريك كل مصدر جاب كام فاتورة وبكام فلوس. ده اللي بيخليك تعرف تصرف فلوس التسويق فين.
روابط مرتبطة
جرّب باشكاتب على بياناتك الحقيقية
ابدأ التجربة المجانية أو شاهد الصفحة المناسبة لمرحلة مشروعك، ثم طبّق ما قرأته على الفواتير والمخزون والتقارير داخل النظام.